أولاً: الغرض من الخدمات اللوجستية للطرف الثالث
تُعدّ الخدمات اللوجستية الخارجية أسلوبًا لإدارة وتشغيل الخدمات اللوجستية. ولتركيز جهود الشركات على تحسين أعمالها الأساسية، تُعهد الشركات الإنتاجية والتشغيلية بالأنشطة اللوجستية التي كانت تتولاها بنفسها إلى شركات خدمات لوجستية متخصصة بموجب عقود، مع الحفاظ في الوقت نفسه على تواصل وثيق مع هذه الشركات عبر نظام المعلومات، وذلك لتحقيق إدارة شاملة للعمليات اللوجستية.
ثانياً: أهمية الخدمات اللوجستية للطرف الثالث
1. من خلال التركيز على النشاط الرئيسي، يمكن للمؤسسة تحقيق التوزيع الأمثل للموارد، وتركيز القوى العاملة والتمويل المحدود على النشاط الأساسي، وإجراء البحوث الرئيسية، وتطوير التكنولوجيا الأساسية، والسعي لتطوير منتجات جديدة للمشاركة في المنافسة العالمية.
2. توفير التكاليف وتقليل تراكم رأس المال. يستفيد مزودو الخدمات اللوجستية المحترفون من خبرة وكفاءة الإنتاج على نطاق واسع، ويوفرون التكاليف من خلال تحسين معدل استخدام طاقة الربط، ويتيحون للشركات الاستفادة من هيكل فصل الرسوم.
3. تقليل المخزون. لا يمكن للمؤسسة تحمل التوسع غير المحدود في المواد الخام والمخزون، وخاصةً الأجزاء ذات القيمة العالية التي يجب إرسالها إلى موقع التجميع في الوقت المناسب لضمان الحد الأدنى من المخزون. وبفضل خطط اللوجستيات المُحكمة وطرق التسليم في الوقت المناسب، يُمكن لمقدمي خدمات اللوجستيات الخارجيين زيادة المخزون إلى أقصى حد، وتحسين التدفق النقدي للمؤسسات، وتحقيق مزايا التكلفة.
4. تحسين صورة الشركة. لا يُعتبر مزودو الخدمات اللوجستية الخارجيون والعملاء منافسين، بل شركاء استراتيجيين. يولي المزودون اهتمامًا كبيرًا بالعملاء، ويحرصون على جعل إدارة سلسلة التوريد الخاصة بهم شفافة تمامًا من خلال شبكة المعلومات العالمية. ويمكن للعملاء الاطلاع على حالة سلسلة التوريد عبر الإنترنت في أي وقت.
ثالثًا: قيمة الخدمات اللوجستية المقدمة من طرف ثالث
1. تحسين الكفاءة التشغيلية: تحسين الكفاءة التشغيلية للخدمات اللوجستية يعني تطوير كل نشاط فردي يشكل في نهاية المطاف الخدمات اللوجستية.
2. تكامل عمليات العملاء: هناك طريقة أخرى لإضافة قيمة إلى خدمات اللوجستيات الخارجية وهي إدخال عمليات متعددة العملاء، أو مشاركة الموارد بين العملاء.
3. التكامل الأفقي أو الرأسي: من خلال التكامل الرأسي، شراء عملية أو مورد لوجستي واحد بمزايا التكلفة والخدمة، وتطوير علاقة مع مزود خدمة لوجستية واحد.
4. تطوير عمليات العملاء: تكمن القوة الدافعة في الأنشطة ذات القيمة المضافة في عملية أعمال العميل نفسه، ويمكن اعتبار القيمة المضافة بمثابة المشاركة في إدارة سلسلة التوريد والتكامل.
