1. Definición de empresa de logística de terceros
Una empresa de logística externa (3PL) gestiona los servicios logísticos y de cadena de suministro de una empresa, incluyendo transporte, almacenamiento, gestión de inventario, adquisición de materiales, seguimiento de fletes, declaración de aduanas, procesamiento de pedidos y control de mercancías. Colaborar con una empresa de logística externa puede minimizar los costes logísticos totales, ahorrar espacio de almacenamiento y brindar mayor flexibilidad, permitiendo que su empresa se centre en su actividad principal.
2. ¿Cómo elegir una empresa 3PL profesional?
(1) ¿Cuánto tiempo lleva en funcionamiento la empresa 3PL?
Una empresa consolidada es inmune a las fluctuaciones del mercado y cuenta con una amplia red de contactos en el sector. Su infraestructura y experiencia le permiten ofrecerle mejores servicios.
(2) ¿Pueden ofrecer soluciones personalizadas?
Los proveedores de logística de terceros (3PL) ofrecen métodos estándar de entrega, embalaje y transporte, pero siempre puede consultar si pueden personalizarlos según sus necesidades o el desarrollo de su negocio. Servicios como el etiquetado, el control de calidad, la inclusión de folletos y el embalaje personalizado brindan mayor flexibilidad a las empresas, especialmente para mejorar su imagen corporativa. Para las empresas más grandes, los mejores proveedores de 3PL coordinan todos los aspectos de la cadena de suministro.
(3) ¿Son fiables?
Pregunte a la empresa de logística externa (3PL) si ofrecen plazos de entrega garantizados y penalizaciones por retrasos en la entrega, especialmente durante los periodos de mayor actividad comercial. El desempeño de la empresa 3PL se evalúa según la tasa de devoluciones por daños durante el transporte, la calidad y precisión de los servicios de transporte y la puntualidad en las entregas para lograr la máxima eficiencia, entre otros factores.
(4) ¿Cuentan con sistemas informáticos robustos?
Es fundamental elegir un proveedor que pueda utilizar el sistema de gestión de la cadena de suministro para simplificar el proceso, lo que permite procesar los pedidos de venta de forma sincronizada, mejorar la precisión y garantizar la seguridad de los datos. Un socio sólido puede potenciar las capacidades de negocio de su empresa y mejorar su inteligencia digital.
