サードパーティロジスティクス（アウトソーシングロジスティクス、コントラクトロジスティクスとも呼ばれる）とは、物流サービスの供給者および需要者以外の第三者によって実施される物流サービスの運営形態を指します。
サードパーティロジスティクスは、社会的分業に基づく物流の専門化の一形態である。その業務内容は、倉庫保管、輸送、電子データ交換だけでなく、発注と自動補充、輸送手段の選定、梱包とラベル貼り、製品のグループ化なども含む。
サードパーティロジスティクスの範囲には、取引ベースでの輸送および倉庫サービスの従来型調達など、あらゆる種類のロジスティクスサービスの外部調達、および非従来型のロジスティクスサービスの購入が含まれます。
しかし厳密に言えば、サードパーティロジスティクスとは、複数の物流活動の調達、計画、管理、実施プロセスなどの複数のサービスまたは統合されたサービスの調達を指し、通常は長期的なビジネス関係を伴います。
サードパーティロジスティクスの基本的な付加価値は、経営情報と知識、特にEDI、情報システム、衛星通信などの技術サービスから生まれます。したがって、企業はサードパーティロジスティクスを効率的かつ高品質に活用する方法を習得する必要があります。
1. 第三者物流業者との関係管理
サードパーティロジスティクスのサプライヤー管理において、企業はサプライヤー関係管理（SRM）に注目し、純粋な物流管理から脱却し、サプライヤーとの長期的かつ緊密なパートナーシップを構築・維持し、共同で市場を開拓し、サプライチェーンの価値を高めるよう努めなければならない。
（１）資材の安全性、3PLは資材の安全性を確保しなければならない。つまり、資材を品質と数量に従って目的地に配送し、サードパーティロジスティクスプロセスでの資材の損失を回避しなければならない。
（２）サービスの安定性。第三者物流業者は、サービスの安定性を確保し、いつでも予約通りに物流サービスを提供できるようにしなければなりません。特に、ピーク時のスケジュールの乱れを回避しなければなりません。
2. 第三者物流のパフォーマンス管理
サードパーティロジスティクスの管理において、パフォーマンス管理は基本的な管理方法であり、サードパーティロジスティクスの効率性と品質を向上させるための重要な手段でもある。
パフォーマンス管理を活用することで、企業はサードパーティロジスティクスの主要指標と企業のニーズに基づいて、3PL企業が継続的に改善し、サプライチェーンの発展ニーズに適合するように導くことができる。
業績管理の効果を最大限に引き出すためには、企業は「適応」という概念を理解し、業績管理を企業の物流戦略、ひいてはサプライチェーン戦略に適合させる必要がある。
3．サードパーティロジスティクスの「適応」という概念をどのように理解すればよいか？
企業の仕入先には様々な種類があり、効率的な業者、コスト効率の良い業者、品質を重視する業者など様々である。
したがって、異なるサプライヤーが存在する状況においては、3PL企業は適応性を確保し、各サプライヤーの強みを最大限に活かすために、異なるパフォーマンス管理スキームを策定する必要がある。
企業にとって、すべての指標で最高の成績を収めるサプライヤーを見つけるのは難しいが、1つまたは複数の指標で最高の成績を収めるサプライヤーを見つけることは可能である。
現時点で企業がすべきことは、すべてのサプライヤーを完璧にすることではなく、パフォーマンス管理によってサプライヤーを適応させ、サプライヤーの強みを最大限に引き出すことである。
企業のパフォーマンス管理が企業戦略やサプライチェーンと連携し、各サプライヤーに合わせて調整された場合にのみ、企業のパフォーマンス管理効果は最大限に達し、サードパーティロジスティクスとサプライチェーンの効率性と品質向上を促進する役割を果たすことができる。
