Ⅰ. 物流管理的定义
物流管理是指从“采购”到“交付”的整个过程。每个环节都可能影响成本支出。因此,物流管理在运营成本中扮演着极其重要的角色。
二、整个物流管理的各个阶段
1. 采购管理
制定采购计划和规格,确定采购的数量和质量,以及交货时间和地点的标准。
2.运输管理
物流中的运输管理主要涉及运输方式和路线。如果是易碎品或需要冷藏/冷冻的货物,则需要确认运输车辆和装载方式。
3. 存储管理
原材料、半成品和成品的储存方法,包括库存控制和仓库温度控制。
4. 装卸管理
装卸系统的设计和设备规划。
5. 包装管理
包装材料的选择和设计,包装的自动化和标准化。
6. 制造和加工管理
生产流程标准化和标准操作规程的制定。
7. 交付管理
选择货物收集中心的位置并优化配送运营流程。
8. 物流信息管理
需要实时掌握收货情况、物料拣选情况、库存情况以及退货数量。
9. 客户管理
调查和分析客户对物流的反馈,以确定客户真正需要的物流服务。






