在信息透明化的时代，货运代理企业转型过程中应把握的核心在于为客户群体（即托运人）提供优质服务，并明确自身的竞争优势，从而避免被淘汰。没有过时的行业，只有过时的企业。
货运代理企业如何应对铺天盖地的数字化转型？主要有三个步骤：
第一步是实施云服务操作系统，以提高效率并降低成本。第二步是定义业务的数字化服务接口并开放服务。第三步是连接各种门户平台，实现多元化的多渠道业务分流。
国际物流面临着客户分散、需求多样化、物流服务商研发资源停滞不前的困境。物流服务商需要构建组件化架构，开放扩展接口，并支持灵活安全的第三方扩展能力。此外，他们还需要提供培训认证和审核体系。同时，他们还需利用内部研发力量，基于开放接口的研发成果，满足快速定制化的功能需求。
国际物流的数字化创新主要体现在以下两个方面。
1. 云计算
云计算是一个需要不断试错的大规模经济体。上海瑞宏国际物流有限公司在满足全球合规性和数据驻留要求的基础上，可为企业海外扩张提供咨询服务。瑞宏拥有一支经验丰富的国际货运服务专家团队，依托公司强大的硬件设施、先进的电子信息系统以及覆盖全球150多个国家和地区的代理网络，为客户提供专业的服务。
2. 数字融合
可以看出，科技公司凭借持续创新垄断了客户数据，其技术和资本投入方向正朝着数据集中化方向发展。因此，数据是每个货运代理企业的战略资产。数字化转型的挑战主要体现在四个方面：快速响应市场、降低成本、提高效率以缩短运输周期、持续创新以改善客户体验，以及应对需要数据支持决策的大量交互式交易。如何构建一个以数据为中心、开放、安全、稳定的技术平台，以支撑业务层面的标准化、服务和生态化发展？
数据云平台是核心解决方案，实现了数据服务的闭环处理：前端数据源采集、安全可扩展的低成本集中存储、数据处理与分析、数据展示与报表生成。数据云平台为货运代理企业提供数据洞察和决策支持，并支持前端业务应用进行数据资产的结算和有效利用。
当前疫情对国际贸易的影响日益加剧，货运代理行业面临越来越大的压力。因此，人们希望通过技术变革、数据连接和金融融合，实现“互联网+”国际物流供应链的转型升级。总之，互联网不仅是一种工具，更是一种理念，它重塑了人们的生活方式；供应链不仅是一种工具，更是一种理念，它将重构商业模式。
