第三方物流，又称外包物流或合同物流，是指物流服务的经营模式，即物流服务的完成方并非物流服务的供应商或需求方，而是由第三方来完成的物流服务。
第三方物流是社会分工下的一种物流专业化形式。从其运营内容来看，它不仅包括仓储、运输和电子数据交换，还包括订货和自动补货、运输方式的选择、包装和贴标、产品分组等。
第三方物流的范围包括任何类型物流服务的外部采购，例如按交易方式采购运输和仓储服务，以及采购非传统物流服务。
但严格来说，第三方物流是指采购多种物流活动、采购多种或综合服务，例如采购规划、控制和实施流程，这通常涉及长期的业务关系。
第三方物流的基本增值在于管理信息和知识，特别是电子数据交换（EDI）、信息系统和卫星通信等技术服务。因此，企业必须学会高效、高质量地利用第三方物流。
1. 第三方物流关系管理
在第三方物流供应商管理中，企业必须重视供应商关系管理（SRM），摆脱单纯的物流管理，努力与供应商建立和维持长期紧密的合作伙伴关系，共同开拓市场，提升供应链价值。
（1）物料安全，第三方物流必须保证物料安全，即按照质量和数量将物料运送到目的地，以避免在第三方物流过程中发生物料损失。
（2）服务稳定。第三方物流必须保证服务的稳定性，确保随时都能按预约时间提供物流服务，尤其要避免高峰期出现调度延误的情况。
2. 第三方物流绩效管理
在第三方物流管理中，绩效管理是基本的管理方法，也是促进第三方物流高效、高质量的关键途径。
借助绩效管理，企业可以引导第三方物流企业根据第三方物流的关键指标和企业需求不断改进，以适应供应链发展的需要。
为了充分发挥绩效管理的有效性，企业必须理解“适应”的概念，以便绩效管理能够适应企业物流战略，甚至供应链战略。
3. 如何理解第三方物流的“适应性”概念？
公司的供应池中有很多不同的供应商，有些效率高，有些成本效益高，有些则注重质量。
因此，面对不同的供应商，第三方物流企业也应该制定不同的绩效管理方案，以实现适应性，并确保发挥每个供应商的优势。
企业很难找到在所有指标上都表现最佳的供应商，但可以找到在一项或几项指标上表现最佳的供应商。
此时此刻，企业需要做的不是让每个供应商都完美无缺，而是通过绩效管理来调整供应商，最大限度地发挥供应商的优势。
只有当绩效管理与企业战略和供应链协调一致，并适应每个供应商的情况时，企业的绩效管理效果才能达到极致，才能在促进第三方物流和供应的高效优质方面发挥作用。
