1. 第三方物流供应商面临的挑战
第三方物流供应商面临的挑战在于如何提供比客户自身物流运营更高的价值。他们不仅要考虑同类服务提供商的竞争，还要考虑潜在客户的内部运营情况。第三方物流供应商通常需要从四个方面创造运营价值：提高物流运营效率、整合客户运营、横向或纵向整合以及促进客户运营发展。
2.第三方物流的价值
（1）提高物流运营效率
提高物流运营效率意味着发展构成物流的各项活动（例如运输和仓储等）。例如，仓储运营效率取决于充足的设施设备和熟练的操作技能。运营效率的另一个更高级的作用是协调连续的物流活动。
除了操作技能外，协调和沟通技能也必不可少。协调和沟通技能与信息技术密切相关，通常通过信息技术来实现。如果成本因素有利，且公司注重物流，则完全有可能以更低的成本提供更优质的服务。
（2）客户运营整合
为第三方物流服务增值的另一种方法是引入多客户运营模式或在客户之间共享资源。例如，如果一个多客户的一体化仓储运输网络使用类似的资源，那么一体化规模效率将成为提高效率的重要方面。
第三方物流运营的复杂性极高，需要更多的信息技术和技能。这种整合增值模式也适用于成本高昂的运输和仓储网络，即单个客户自行开展内部运营的情况。因此，规模经济效益日益显著。如果运作良好，就能带来竞争优势和更大的客户群体。当然，一些货运量巨大的大型客户通常会投资于协调和沟通能力及相关资源，以自行整合公司的物流资源。
（3）横向或纵向一体化
前文主要讨论了第三方物流客户通过外包内部运营带来的效率提升。事实上，从第三方物流供应商的角度来看，资源整合和业务外包同样必不可少。
对于无形资产主要依赖于外部资源管理的第三方物流供应商而言，其为客户创造价值的关键在于强大的信息技术能力以及物流规划管理和执行能力。通过垂直整合，这类公司可以收购具有成本和服务优势的单向物流职能运营或资源，并与单一物流职能供应商建立合作关系。这也是一种创造价值的方式，使物流供应商能够专注于自身及其新的服务能力。在水平方向上，如果第三方物流公司能够整合相似但不构成竞争关系的企业，则可以共同服务客户，并扩大为客户提供的地域覆盖范围。
