Ⅰ. 물류 관리 의 정의
물류 관리란 '구매'부터 '배송'까지의 전 과정을 의미합니다. 각 단계는 비용 지출에 영향을 미칠 수 있으므로, 물류 관리는 운영 비용 관리에 매우 중요한 역할을 합니다.
Ⅱ. 전체 물류 관리 단계
1. 구매 관리
구매 계획 및 사양을 수립하고, 구매 수량 및 품질, 납품 기한 및 장소 기준을 결정합니다.
2. 교통 관리
물류에서 운송 관리란 운송 방법과 경로를 의미합니다. 깨지기 쉬운 물품이나 냉장 또는 냉동 물품의 경우, 운송 차량과 적재 방법을 확정해야 합니다.
3. 저장 공간 관리
원자재, 반제품 및 완제품의 보관 방법(재고 관리 및 창고 온도 관리 포함).
4. 적재 및 하역 관리
적재 및 하역 시스템의 설계 및 장비 계획.
5. 포장 관리
포장재의 선정 및 설계, 포장 자동화 및 표준화.
6. 제조 및 가공 관리
제조 공정의 표준화 및 표준 운영 절차 개발.
7. 배송 관리
상품 집하 센터 위치 선정 및 유통 운영 프로세스 최적화.
8. 물류 정보 관리
제품 인수, 자재 피킹, 재고 및 반품 수량 등을 실시간으로 파악해야 합니다.
9. 고객 관리
고객의 물류 서비스에 대한 반응을 조사하고 분석하여 고객이 실제로 필요로 하는 물류 서비스를 파악합니다.
