1. 제3자 물류 개념의 탄생
제3자 물류 (Third-party logistics, TPLS)는 1980년대 미국 물류경영위원회(American Logistics Management Committee, ALMCC)에서 처음 제안되었습니다. 1988년 ALMCC가 실시한 고객 서비스 설문조사에서 "제3자 서비스 제공업체(third-party service provider)"라는 용어가 처음 사용되었습니다. TPLS는 계약 물류, 아웃소싱 물류, 물류 제휴 등으로도 불립니다.
좁은 의미에서 제3자 물류는 고정 자산을 보유하지 않고 물류 사업을 수행할 수 있는 물류 관리 방식을 말하며, 외부 인력의 도움을 받아 화주를 대신하여 전체 물류 과정을 완료하는 책임을 집니다. 제3자 물류 업체가 창고 보관 및 운송 대행을 맡게 되면, 생산 기업의 비용을 절감하고 수익성을 높이기 위해 물류를 최대한 합리화하는 종합적인 계획을 수립해야 합니다.
2. 제3자 물류의 특징
제3자 물류는 특정 가격과 특정 기간 내에 사용자에게 맞춤형 물류 서비스를 제공하는 제3자 물류 회사입니다. 제3자 물류는 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다.
(1) 정보 네트워크
정보 기술의 발전은 제3자 물류의 출현에 필수적인 조건입니다. 정보 기술은 데이터의 신속하고 정확한 전송을 가능하게 했고, 창고 관리, 상하차, 구매, 주문, 유통 및 배송, 주문 처리 등의 자동화 수준을 향상시켰습니다. 또한 주문, 보관, 운송 및 유통 처리를 통합함으로써 기업은 정보 기술을 활용하여 물류 회사와 더욱 편리하게 소통하고 협업할 수 있으며, 기업 간의 조정 및 협력을 신속하게 완료할 수 있게 되었습니다.
(2) 관계의 계약화
제3자 물류(TPL)는 기존의 아웃소싱과는 다릅니다. 기존 아웃소싱은 운송 회사가 상품 운송 서비스를 제공하고 창고 회사가 창고 서비스를 제공하는 것처럼 하나 또는 몇 가지 독립적인 물류 기능에만 국한되었습니다. 반면 제3자 물류는 계약 조건에 따라 다기능적이고 포괄적인 물류 서비스를 제공합니다. 일반적으로 제3자 물류 회사는 창고 관리, 운송 관리, 주문 처리, 제품 재활용, 하역 및 적재, 물류 정보 시스템, 제품 설치 및 조립, 배송 및 운송 협상 등 약 30가지에 달하는 물류 서비스를 제공할 수 있습니다.
(3) 기능적 전문화
제3자 물류는 물류 서비스의 전문화를 반영합니다. 물류 시스템 계획 설계, 물류 운영 프로세스, 물류 기술 도구, 물류 시설, 물류 관리 등 다양한 측면에서 전문화가 이루어지고 있으며, 이는 화주와 기업의 물류 아웃소싱에 대한 요구 사항이자 제3자 물류 회사의 발전을 위한 기본 요건이기도 합니다.
